Kunde-team
Sikre effektiv og brukervennlig support/onboarding til brukere/kunder i henhold til avtalte nivåer og retningslinjer.
Medlemmer i teamet
Torkel Buarøy
Team Lead
Roy Horn
KAM/BOD
Lars Vegard Bachmann
KAM/BOD
Viktor Olsen
KAM/BOD
Andreas M. Fjelldal
KAM/BOD
Erling Laugen
KAM/BOD
Mona Ebbesen
Incident Manager
Elin Walstrand
App Migration
Andreas Didriksen
App Migration, Skjemautvikler
Tommy Almendingen
Infrastruktur
Lars-Gøran Andersson
Leverandørstyrer
Camilla Wold
Behovsstiller
Hanne Lauritsen
Dan Remi Mørk
Seksjonsleder for Platform og styring (BPS)
Vidar Tilrem
Samfunnsøkonom
Anita Meisingset
Teknisk brukerstøtte
Oddhild Aasberg
Jurist
Ansvarsområder
- Hendelsesprosess på tvers av alle team
- Onboarding av tjenesteeiere
- Cloud Governance
- Teknisk brukerstøtte
- Avtaleforvaltning
- API-Management
- Tjenestenivåstyring (SLA)