ABS
Vi leverer effektiv og god brukerstøtte til sluttbrukere av Altinn.
Medlemmer i teamet
Cathrine Bastesen
Teamleder
Erik Dahle Harvey
Kundeveileder
Stein Roger Warholm
Kundeveileder
Silvana F Torgersen
Kundeveileder
Monica Arnesen
Kundeveileder
Kristine Elisabeth Johansen
Kundeveileder
Mathea Elise Lunde
Kundeveileder
Elin Torgvær
Kundeveileder
Herman Sefring
Kundeveileder
Marianne Saltnes
Kundeveileder
Ansvarsområder
- Brukerstøtte for sluttbrukere av Altinn
- Hendelseshåndtering av saker fra sluttbrukere
- Levere brukerstøtte for Statsforvalteren i Vestfold og Telemark og skjemaet Digital gravferdsmelding
- Veilede brukere av løsningen Digitalt dødsbo (DD)
- Oppdatere og kvalitetssikre hjelpesidene på altinn.no
- Rekruttering til brukertester
- Oversettelsesarbeid
- Testing
- Betjene Digdirs pårørendetelefon